FAQ

VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par nos clients ou les personnes intéressées par nos services.

Comment fonctionne le solaire ?

Les panneaux solaires recueillent l'énergie du soleil sous forme de courant continu (CC). Le courant continu est converti en courant alternatif (CA) par un onduleur, car les équipements et les appareils ont généralement besoin de courant alternatif.

Quels sont les avantages de l'énergie solaire ?

L'utilisation de l'énergie solaire peut réduire jusqu'à 40 % vos coûts d'exploitation énergétique et réduire également vos émissions de carbone.

Que se passe-t-il lorsqu'il n'y a pas de lumière du soleil ou par temps nuageux ?

Notre estimation de la production solaire fait appel à la technologie de pointe et tient compte des données météorologiques, ce qui explique les jours plus nuageux.

Comment allez-vous garantir que mon entreprise fera des économies ?

Nous proposons différents modèles afin d'offrir à nos clients la flexibilité et les économies les plus importantes possibles. Lorsque la réglementation le permet, nous proposons des contrats d'achat d'électricité qui permettent à nos clients de payer un tarif/kWh (inférieur au tarif du réseau ou au coût de fonctionnement d'un générateur) en fonction de la consommation d'énergie solaire. Comme certains pays n'autorisent pas cet arrangement, nous structurons un paiement moins cher que les coûts du réseau et/ou du générateur, que vous partagez avec nous.

À quoi devons-nous nous attendre en termes d'économies mensuelles une fois vos systèmes installés ?

Nous prévoyons des économies par mois sur la base du rendement attendu. Cela devrait généralement être le cas, mais si votre profil de charge change, ou si nous avons des conditions météorologiques extrêmement volatiles pendant un certain temps, vos économies prévues seront affectées.

Comment faire en sorte que le réseau ne nous facture pas l'électricité produite par l'énergie solaire ?

Nos installations comprennent un compteur pour mesurer la consommation d'énergie solaire. Ce compteur est placé après le réseau, ce qui empêche le rendement du solaire d'être interprété par le compteur du réseau comme provenant du réseau.

Quels fabricants d'équipements utilisez-vous et pourquoi ?

Nous utilisons des fabricants et des équipements de premier rang dans tous nos systèmes, qui proviennent d'Europe, des États-Unis et d'Asie.

Quelle est la durée de vie des composants et quelles sont les garanties dont ils bénéficient ?

Bien que la durée de vie varie pour chaque composant, elle peut atteindre jusqu'à 25 ans.

Je peux me passer du réseau?

Nous fournissons des solutions complètes en matière d'énergie, y compris le stockage sur batterie qui peut vous permettre de vous affranchir du réseau. En fonction de vos préférences, nous pouvons également nous intégrer au réseau et aux autres sources d'énergie de votre site. Dans tous les cas, la configuration est la suivante : le solaire est la principale source d'énergie pendant la journée et toute autre énergie requise est générée par d'autres sources d'énergie existantes. Cette configuration est entièrement automatisée.

Comment puis-je confirmer que le solaire peut fonctionner sur mon site ?

Nous effectuons des audits à distance et physiques pour comprendre les exigences spécifiques de chaque site. Nos solutions sont personnalisées en fonction des résultats de l'audit. Nous serions heureux de partager plus de détails sur nos offres pour votre site spécifique. Contactez-nous ici.

Quelle est la taille des systèmes solaires installés par Daystar ?

Nous installons des systèmes solaires allant de 5kW à 10MW.

Quelle est la principale différence entre le service solaire et le service d'électricité ?

Dans le cas de l'énergie solaire en tant que service, nous installons une solution solaire simple et facturons toute l'énergie solaire produite au kWh. Dans le cas de la solution Power-as-a-Service, nous prenons le contrôle total de l'ensemble de l'opération d'alimentation et installons des équipements d'alimentation supplémentaires allant de la batterie de secours aux générateurs diesel/gaz et facturons des frais mensuels fixes.

Daystar installe-t-il uniquement des solutions solaires ?

Nous sommes une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables et nous pouvons fournir un large éventail de solutions, qui ne se limitent pas aux seuls systèmes solaires.

Quelle est la garantie de temps de fonctionnement des systèmes Daystar ?

Daystar offre une garantie de temps de fonctionnement minimum de 99 %. Nos projets actuels ont un temps de fonctionnement de plus de 99,9%.

Où Daystar opère-t-elle ?

Nous sommes présents au Nigeria, au Ghana, au Togo et au Sénégal et prévoyons de nous étendre à toute l'Afrique.

Le solaire peut-il alimenter une charge à l'échelle industrielle ?

Oui, les solutions solaires peuvent alimenter des charges de toutes capacités, l'espace sur le toit et le sol étant les seuls facteurs limitatifs.

Où Daystar installe-t-il les panneaux solaires ?

Nous sommes en mesure d'installer des panneaux solaires sur les toits ou les terrains disponibles. Nous pouvons également construire des structures de carport pour déployer des panneaux solaires supplémentaires.

Le solaire peut-il fonctionner avec d'autres sources d'énergie ?

Nos systèmes solaires sont conçus pour fonctionner en conjonction avec toute autre source d'énergie disponible.

Quel est le délai type d'une installation ?

En fonction de la capacité du système, de la disponibilité des stocks et des autorisations réglementaires requises, nous pouvons réaliser l'installation entre 1 et 5 semaines.

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